Izrada veb portala koji radi umesto vaše telefonske linije.
Kada informacija ima mnogo i menjaju se stalno. Portal na kom vaši ljudi nalaze ono što traže sami, i koji vi ne morate da održavate.
Za koga
Kada ovo ima smisla
Institucijama, javnim preduzećima i firmama koje imaju mnogo informacija i redovno ih menjaju. Ako vam ljudi zovu da pitaju ono što bi moglo da piše, ovo je rešenje.
Ista pitanja, po ceo dan, telefonom
Kad je radno vreme, koji papir treba doneti, kome se obratiti, gde se zakazuje. Vaši ljudi odgovaraju na isto umesto da rade posao. Sve to je moglo da stoji na jednom mestu, uvek dostupno.
Informacije su tu, ali se ne mogu naći
Dokument postoji, ali je zakopan tri klika duboko, u PDF-u koji se na telefonu ne otvara. Čovek odustane i uzme telefon. Portal koji se ne pretražuje je arhiva, ne portal.
Zakon traži pristupačnost
Javni sektor u Srbiji ima obavezu da sajt bude upotrebljiv i za ljude sa invaliditetom. To nije stavka koju dodajemo ako platite više. To je deo posla od početka.
Šta dobijate za tu cenu
Bez skrivenih stavki. Ako nešto nije ovde a treba vam, kažem vam unapred koliko košta. Ne posle.
- Sve iz izrade sajta
- Sistem za vesti i obaveštenja
- Dokumenta sa pretragom i arhivom
- Pristupačnost po zakonu (WCAG 2.2)
- Ćirilica i latinica, ili više jezika
- Struktura koja podnese rast, ne raspada se posle godinu dana
- Obuka za vaše ljude, ako žele sami da objavljuju
- Ili ne dirate ništa, objavljujemo mi kroz održavanje
Kako teče
Vaš deo posla staje u jednu rečenicu
Evo tačno šta se dešava od prvog razgovora do trenutka kad sajt proradi, i šta se u kom koraku traži od vas.
- 01
Šta se objavljuje i ko
Prvo se mapira sadržaj: koje vrste objava postoje, ko ih piše, koliko često stižu i ko ih odobrava. Od toga zavisi kako izgleda sistem za objave, a ne obrnuto.
Vaš deo: Da nam objasnite kako danas radite.
- 02
Struktura
Pravi se raspored po kom čovek nađe ono što traži iz tri klika. Za portal je to najvažniji deo posla: sadržaja ima mnogo, pa loša struktura znači da niko ništa ne nalazi.
Vaš deo: Da potvrdite da ima smisla.
- 03
Izrada i unos
Izrada portala, sistem za objave, pretraga dokumenata i pristupačnost po zakonu. Postojeći sadržaj prenosimo mi, ne vaši ljudi.
Vaš deo: Da nam date postojeća dokumenta.
- 04
Obuka i predaja
Vaše ljude obučimo da objavljuju sami, ako to žele. Ako ne žele, objave idu kroz održavanje i niko kod vas ne mora ništa da uči.
Vaš deo: Da odlučite ko objavljuje.
Pitanja
Ono što se najčešće pita
Koliko traje izrada portala?
Obično šest do dvanaest nedelja, zavisno od količine sadržaja koji se prenosi i broja funkcija. Najviše vremena uzme prenos postojećih dokumenata i usaglašavanje ko šta objavljuje, ne sama izrada.
Da li portal ispunjava zakonske uslove pristupačnosti?
Da. Portal se pravi po WCAG 2.2 standardu, što je ono na šta se propisi o pristupačnosti pozivaju: rad sa tastaturom, čitači ekrana, dovoljan kontrast, ispravna struktura naslova. To je deo posla, ne dodatak koji se naplaćuje posebno.
Podržava li i ćirilicu i latinicu?
Da, kao i više jezika ako treba. Za institucije je ćirilica najčešće obavezna, pa je predviđena od početka, a ne dodavana naknadno.
Mogu li naši ljudi sami da objavljuju vesti?
Mogu. Sistem za objave je napravljen da ga koristi čovek koji nije tehničar, i držimo obuku. Ako niko ne želi da se time bavi, objave radimo mi kroz održavanje.
Šta ako nam kasnije zatreba nova funkcija?
Portal se pravi tako da podnese rast: nove rubrike, nove vrste dokumenata i nove stranice se dodaju bez prepravljanja svega. Cenu za veće dodatke kažemo unapred.
Radite li po javnoj nabavci?
Radimo. Javite se sa opisom onoga što vam treba, pa da vidimo šta je izvodljivo i u kom roku.
Pola sata razgovora.
Ništa ne košta i ništa ne potpisujete.
Ispričate nam čime se bavite i šta vas muči. Kažemo vam šta bismo uradili, koliko bi trajalo i koliko bi koštalo.
Zakažite razgovor